Прикладной курс для администраций, пресс-секретарей и комитетов. Учим работать с обращениями, готовить релизы и справки с помощью языковых моделей — с учётом регламентов, информационной безопасности и реальной нагрузки муниципального служащего.
Срочно нужен пресс-релиз о благоустройстве сквера — глава просит к 14:00, а сейчас половина первого.
За день — 30 обращений в работу. На каждое надо разобраться по существу и подготовить ответ в установленные сроки.
К совещанию у главы — за час свести семь документов из разных комитетов в одну справку на полстраницы.
В комментариях под постом про ремонт двора — 200 реплик. Какие проблемы реально волнуют людей, а где боты?
Постановление написано юристами для юристов. Жителям нужно объяснить простым языком — а времени переводить нет.
Слышали про ИИ, но как им пользоваться — никто толком не объяснял. И страшно: вдруг что-то конфиденциальное утечёт?
Сотрудник выходит с курса не «знатоком ИИ», а человеком, который умеет применять языковую модель в своей конкретной работе — и знает, где этого делать нельзя.
Шесть прикладных навыков, которые сотрудник начинает применять сразу после курса.
Шесть страхов и ловушек, которые мешают служащему пользоваться ИИ или приводят к ошибкам.
На курсе разбираем не абстрактные «промты для маркетологов», а конкретные ситуации муниципального служащего — с готовыми шаблонами, которые остаются у участника после обучения.
Жалоба на состояние дорожного покрытия в микрорайоне. Нужен ответ по форме 59-ФЗ — корректный, без канцелярита, с понятным разъяснением сроков.
Открытие сквера, ремонт дворовой территории, новая детская площадка. Релиз для городских и районных СМИ — сжато, по сути, с правильными акцентами.
Собрать ключевое из протоколов, отчётов и писем подведомственных учреждений в формат «полстраницы для руководителя».
Под постом о ремонте дороги — 200 комментариев. Что реально волнует жителей, какие конкретные адреса упоминаются, где конструктив, а где провокация.
Постановление написано языком юристов. Нужна понятная версия для размещения в соцсетях и для устных разъяснений жителям на встречах.
Глава района выступает на встрече с жителями. Нужны тезисы на 7–10 минут — с цифрами по итогам года, без воды, с понятной структурой.
Курс построен по принципу «один модуль — один пласт компетенций». Сначала база и здравый смысл, потом инженерия запросов, дальше — конкретные применения, и в конце живая работа за компьютером.
Ускоряем подготовку релизов, постов и тезисов. Учим анализировать комментарии и инфоповестку без часов ручного чтения.
Сокращаем время на разбор и подготовку ответов. Сохраняем индивидуальность и регламент — модель не подменяет человека, а готовит черновик.
Сжимаем многостраничные документы в краткие справки. Сводим разрозненные источники к одной странице для совещания.
Учим переводить юридические тексты на язык жителей — для соцсетей, разъяснений на встречах, информационных стендов.
Понимание возможностей и пределов ИИ — чтобы корректно ставить задачи подчинённым и принимать решения о внедрении инструментов.
Учреждения культуры, образования, ЖКХ — те же задачи: тексты, отчёты, обращения. Курс адаптируется под специфику.
Без иллюзий и магии. Знает, что модель умеет и где ошибается.
Умеет получать рабочий результат с первого–второго запроса, а не с двадцатого.
Знает, как применить ИИ к обращениям, релизам, справкам, анализу комментариев.
Знает, что нельзя загружать в модель и какие риски берёт на себя пользователь.
Получает готовый набор шаблонов под муниципальные задачи — для немедленного использования.
Относится к выдаче ИИ как к чужому черновику — а не как к готовому документу под подпись.
Различает YandexGPT, GigaChat, DeepSeek, Claude — и понимает, когда какой выбирать.
Понимает: подпись — за человеком, ИИ — это инструмент, а не аргумент.
Реальные отклики сотрудников администраций и подведомственных учреждений после очных и дистанционных модулей.
До курса я думала, что ИИ — это что-то про программистов. Сейчас каждое утро начинаю с того, что прогоняю поступившие обращения через шаблон классификации. Время на разбор сократилось в три раза — и это не преувеличение.
Самое ценное — что Дмитрий сразу обозначил границы. Что нельзя загружать, где модель ошибается, где ответственность по-прежнему на нас. Это сняло основную тревогу у коллектива. После этого начали реально использовать.
У нас в комитете сотрудники разного возраста и разной подготовки. Боялась, что половина не поймёт. На деле — в зале сидели все, без жаргона, всё понятно. После курса несколько коллег попросили дать ссылки на сервисы, чтобы продолжать работать самостоятельно.
Готовила тезисы для главы района по итогам года — раньше уходило полдня. С шаблоном из четвёртого модуля собрала черновик за 25 минут. Дальше уже редактирую как обычно. Это не магия — это рабочий инструмент.
Долго искал курс, который не учит «промт-инжинирингу для маркетологов», а говорит языком муниципальной службы. Здесь всё про нашу повседневность: 59-ФЗ, обращения, релизы, протоколы. Ребят рекомендую без всяких оговорок.
Заказывали курс для пресс-секретарей города и районов. Прошло три месяца — отдел стал успевать вдвое больше при том же составе. Без новых ставок и без переработок. Для нас это лучший показатель эффективности обучения.
Расскажите о вашей задаче — мы вернёмся с предложением по составу, формату и срокам, адаптированным под структуру вашей администрации.
